Quality of a designer 設計師能力的招聘條件 (Designer Hiring philosophy)

The designer on feet getting coffee series

最近招聘困難有感而發, 來聊聊設計人才。我在面試人才時候, 一般分成三個構成的問題來看一個候選人(下圖)， 首先是專業技巧能力， 技巧能力又分為天生的跟後天學習的，後天學習的部分我會看的如過往的設計專案經驗，作品執行的完成度, 如何建構自己的方法論來增加工作效率和業務溝通等等，先天的部分就是看候選人對周遭事物的敏感度跟觀察能力，對細節發生的敏銳度, 手細心細等, 再來就是個性天份，有沒有對未來或未知的想像能力, 對想做的事情是不是能堅持, 有沒有同理心，是不是一直以正能量面對挑戰及挫折，還有就是不喜歡失敗(輸)的個性。

如果這三的圈都在的，大概也不需要來找我面試，他一定是這個領域的佼佼者，一定是大師級人物，那其他我怎麼評論這些呢？工作這麼多年，帶過無數團隊，老實說，我能夠看到成長的員工、成功的員工，絕對不是技術好的，大部分都是在個性天份方面出色，這個很現實，但的確是這樣，為何又有天份技巧和後天能力的人不會出色呢？其實是因為大部分這些人必較自私，不太懂得成功不必在我的道理，所以看不到遠方，這些員工一般來說也是抱怨比較多的一群，我自己對人才的選擇，還是看下面兩個圈，而且以個性天賦為主要因子，有個性天賦的員工，一般我只需要造好舞台，安排好專業技巧上的訓練環境，他們就Autopilot了，而且這群人很快地就會超過我，我也可以從他們身上學到很多，將來可能還能是事業夥伴。

天賦除了是技巧上的天賦，我覺得品味天賦是很重要的成功關鍵，在很多我帶過的產品設計團隊，能不能有效執行出優秀的作品，執行力往往不是成功因子而是執行者天生的美感品味，如果沒有這種品味，相對地想抄好的作品都不見得抄得到位，在與之設計評審跟討論過程中，更是無法了解到你要傳達什麼叫做無可挑惕的完美，這空有自驅力跟執行力，恐怕更容易堅持一個只有及格的產品但還非常驕傲自己的設計能力，而無法進步，進而影響到團隊的執行標準。

一個優秀的設計團隊，我覺得至少要有20%的設計師是很有品味的，能夠清楚察覺到細節，刀柄弧度差異能反射出更美的金屬光澤，圓角差一度就影響到了整個頁面的和諧構圖，字型與背景元素的搭配是不是沒有違和，這種吹毛求疵的靈魂一定要有，第二種自驅力的設計師理想的狀況是佔50%，但現實真的很難，並不是容易招聘得到，但可以慢慢調整至少要維持有30%，這些也許每個人的驅動因子都不同，沒關係，但對設計或產品這件事是有很強理想性，就足以能讓團隊保持很好的戰鬥力，並帶動另外剩下執行的設計師。

關於工作與生活的態度，有自驅力的員工比較容易去調整自己的狀態，把目標定在自我滿足，這樣容易在生活跟工作都可以獲得成就，但最近我在新加坡招聘，發出的offers 常被候選人拒掉，拒掉的理由是他們看到Glassdoor 這樣的網站對L公司的工作環境評論說沒有Life-work Balance。其實我都會跟候選人解釋，這個是偏誤的思維評論， 每個人的境遇會因為自我個性而感受不一樣，對於怎麼樣一種工作型態是完全自由的一種選擇，認識我的人都知道我工作常加班，一天只睡4小時，只要醒著就想著工作，但我也全世界到處玩，享受家庭生活，玩PS4，Nintendo Switch，同樣一家公司，我怎麼不覺得我 Life-work imbalance呢？因為我加班是我認為我要讓我喜歡的這件事成功，我必須比別人更認真，不是因為公司要逼我加班，我常常要回答候選人要不要加班的問題，我的回答都是“看你”。我認為完全相信評論網站的這些候選人暴露的毛病不是只有沒有工作目標而已，還有就是逃避挑戰， 竟然會相信一個網站上的評論打分， 而不是自己親身的體驗，每一家公司一定有好的及壞的一面，其實要Balance真的是看自己，要的是什麼？真的不是看公司，公司能提供的就是一個大環境，況且公司要的一定是最大的利潤， 只有找到公司的價值跟自己願意工作的價值對焦，在公司裡的小環境裡找到動機，那才是真的平衡，知道要對焦價值的員工就是下面這兩顆圈的員工。